携手Twitter,开启科技品牌出海新征程
疫情爆发两年来,世界各地居家办公、线上社交与消费行为逐渐成为常态。对于出海的中国品牌来说,社交媒体平台成为他们沟通消费者的主要方式。科技作为最早一批出海的产业之一,已经凭借丰富的创新产品、灵活而成熟的营销方式,在海外消费者的心中占据一席之地。作为汇集全球实时热点和公众对话的社交服务平台,Twitter成为中国出海科技品牌的首选伙伴之一。Twitter上科技相关的热点话题,也进一步为科技品牌赋能,帮助他们讲好中国故事。
对话世界聚焦交流平台
作为以公众对话为基础的社交媒体,Twitter为志趣相投的人们提供了开放的交流空间,帮助他们建立联系。为让有相似爱好的用户产生更紧密的连接,Twitter于2021年推出了“社区(Communities)”功能。同时,公众对话在危机时刻发挥了极大作用:去年初印度疫情爆发时,Twitter快速优化了各种认证与审核流程,以最快的速度发布求助与支援信息。
这些功能上的创新和庞大的对话量激发了活跃的内容创作,为Twitter带来了更多丰富而有价值的对话以及受众。而这些对话也进一步赋能科技品牌,助力其进一步与用户建立深度连接,并引导品牌制定战略发展计划。
立足前沿玩转科技营销
Twitter是全球科技爱好者的聚集地,平台上大量的相关对话,为科技品牌提供了深入了解用户心理及消费诉求的依据。截至2022年1月,Twitter上科技话题相关讨论量高达5200万条,同比增长23%。其子话题增量也反映着当下科技发展的趋势,其中,备受关注的元宇宙相关话题在一年内增加了近200倍,位居科技相关话题增量首位。人工智能、大数据、科技相关展会及手机产品发布会等相关内容也位居前列。
1月刚刚结束的国际消费电子展(CES)是近期Twitter上增量较高的科技类相关话题。与去年同期相比,今年CES的相关推文涨幅达到了44%,近半数用户愿意在Twitter上浏览CES相关内容。近日在巴塞罗那开幕的世界移动通信大会(MWC),也是在Twitter上引发广泛讨论的科技盛会。根据Twitter的内部数据,有60%的用户都希望在MWC期间看到新产品发布。
前瞻科技品牌出海之路,创新不停,连接不止
对于在海外已经取得一定成绩的中国科技品牌来说,“销量”已经不是衡量其在海外发展是否成功的唯一标准,用户对品牌是否建立忠诚度、是否产生情感连接,是他们更关注的方向。根据Twitter《2021中国出海品牌认知与情感发展研究报告》,2016-2021年,与中国科技品牌相关的正面情感表述提升了近10倍,中国品牌正在以切实的创新精神,和直接与用户对话等方式,抓住了海外消费者的心。
此外,科技品牌还可以通过承担更多的社会责任,塑造其国际大品牌的形象,进一步增强用户粘性。“科技的发展是为社会进步而服务的。根据我们的调研,过去一年间,Twitter上‘科技对社会的积极影响’相关推文增幅超过94%。‘科技向善’也是我们建议中国科技品牌与海外消费者进行情感沟通的主要内容之一。Twitter也会通过完善公众对话服务,对科技品牌进行定制化营销活动,让中国品牌在世界走得更远。”Twitter大中华区科技与汽车行业负责人薛博文表示。
Twitter将于3月23日举办“#TechTwitter 全球科技新热谈”直播活动,届时,科技行业专家、品牌营销专家等业内知名人士将进一步分享最新行业洞察与出海营销实践,共同探讨科技品牌出海的新思路,敬请期待。